Il CCNL (Contratto Collettivo Nazionale di Lavoro) è un accordo tra le organizzazioni sindacali dei lavoratori e le associazioni dei datori di lavoro, che stabilisce le condizioni di lavoro e retributive per un determinato settore. Regola aspetti come stipendi, orari, ferie, permessi, diritti e doveri dei lavoratori e delle aziende. Ha valore legale e deve essere applicato ai lavoratori del settore di riferimento.